ابحث عن هدفيتك أولاً Find Your Why

ضمن مبادرات وأنشطة
BOXOBIA
في ترويج ثقافة التسويق الإبداعي ومن مشاركتها الخليحية، تقديم محاضرة ضمن فعالية “سوّق، سوّق ولا توقف تسويق” والتي أطلقها مركز بداية في دولة قطر.
إذ احتضن مطعم Suger & Spice الفعالية
وكانت مشاركة السيد حمزة بعنوان
Find your Why?

عن أهمية الهدفية والقيمة فيما يتم تقديمه في مجال ريادة الأعمال.

ومن الجدير بالذكر أن مركز بداية لريادة الأعمال والتطوير المهني هو مبادرة مشتركة بين بنك قطر للتنمية ومؤسسة صلتك.
شكرًا بداية وشكر خاص للأخت ياسمين حسن
@yasmeen_bh
على جميل الدعوة وحسن الضيافة

... As BOXOBIA helps promoting the culture of creative marketing it participated in the workshop of "Market it, and don’t stop marketing" which launched by Bedaya center in Qatar.
The event was held in “Sugar and spice” restaurant located in Aspire Zone,
Mr. Hamza’s participation entitled “Find your why” explaining the importance of goals and values that should be pursued in delivering the message of the Brand. It is worth mentioning that Bedaya Center for Entrepreneurship and professional development is a joint initiative between Qatar Development Bank and Silatech supporting youth entrepreneurs of Qatar.
..
Thank you @bedayaqa and special thanks to @yasmeen_bh

البعد الثالث بين “أثر الفراشة” و”البجعة السوداء” ... التوجه الأخلاقي وفرضية الاحتمالات !!

جعفر حمزة

مختص في ثقافة الصورة والاقتصاد المعرفي

..

كنتُ أراقب ابنتي البالغة ٣ أعوام، وهي تستمتع بلعبها بسيارة  ذات العملة في إحدى المجمعات التجارية.

وأتت سيدة مع طفلتها بانتظار إنتهاء ابنتي من اللعب لتأخذ دورها،  فبادرتُ الطفلة بعد استئذان والدتها بأن أضعها مع ابنتي في السيارة.

ولاحظتُ سعال الطفلة المتكرر، مما أثار شكوكي في كونها مريضة ربما، وربما لا..

حينها كنتُ اقرأ كتاب "الاقتصاد العجيب" والذي يتناول الهوامش الغير مذكورة للاقتصاد والاحتمالات الخفية لكثير من الأمور، وخطرت ببالي  الفكرة التالية: 

دافعي لدعوة الطفلة الصغيرة لركوب اللعبة، هو إسعادها و"لطف" مني كما يُقال.

عندما بدأت الطفلة بالسعال، تمت مراجعة الدافع وما أقدمتُ عليه، وبدأت تنهال الأسئلة:

ماذا لو كانت الطفلة مريضة وقد تُصيب ابنتي بالعدوى؟ 

ما الاحتمالات المترتبة على هذا “اللطف”؟

قد يبدو الأمر فيه مبالغة، إلا أنه يستحق التأمل بعمق، وما هذا الموقف إلا عالم مُصغر لما نعيشه في حياتنا اليومية. 

ماذا لو كانت الطفلة بالفعل مريضة وانتقلت العدوى لابنتي؟

عندها، هل سألوم نفسي بسبب “اللطف” الذي دعاني لإجلاس الطفلة بقرب ابنتي؟ مما سيكون سبباً في مرضها، وبالتالي نزف وقت ومال للمعالجة، في حين كان يمكن تلافي ذلك بكل أدب، من خلال انتظار الطفلة لإنتهاء دورنا في اللعب، بكل بساطة، لكي لا تخطر هذه الاحتمالات، ولن يكون حينها تقرأ هذا المقال أصلاً!

وأما إذا مضت الأمور بطريقة طبيعية، سيكون موقفي “اللطيف” قد ترك أثراً طيباً عند تلك الطفلة، لتبيان أن هناك أناس يتسمون بالطيبة، يدعون للعب مع أطفالهم دون مقابل، وقد يكون ذلك مدعاة للطفلة وأمها بالقيام بالمثل إذا ما أتى طفل آخر ينتظر، وهكذا تنتشر عدوى “اللطف” حول تلك اللعبة.

كفكرة فيلم Pay it forward(١)

كل الاحتمالات واردة ومفتوحة على مصراعيها، والإعتماد كله على من سيقوم بالخطوة الأولى، إما الدعوة أو الإحجام عنها، ولا مجال لحساب الإحتمالات هنا، إذ أن الأمر معتمد على سلوك غير رياضي لا يمكن حسابه ، ليكون القرار مبنياً على احتمالات ونتائج.

 

ما أود قوله هنا، هو أن كل سلوك نُقدم عليه، يتضمن أكثر من وجه وسلسلة نتائج مُترتبة لكل وجه على حده. ولا يمكن قياس الأثر إلا بعد حين، وخصوصاً مع غياب المعطيات المؤكدة أو شبه المؤكدة.

 

فلو كانت الطفلة مريضة بالفعل، عندها هل سيكون علي الإنتظار حتى تنتهي اللعبة، وآخذ ابنتي بعيدة عنها؟

 فاللعبة إنتهت، وهنا مجازفة العدوى. أو بمجرد سعالها المتكرر، كان علي أخذ ابنتي من تلك اللحظة، من باب “دفع الضرر المحتمل واجب عقلاً”، لأتحول حينها من موقف “اللطف” إلى موقف” الفظاظة”؟

أي الفعلين كان علي الإقدام عليه؟ 

أو قد يكون الأمر برمته مجرد “مبالغة” وليس هناك مرض بالطفلة إلا سعال متكرر بسبب تناولها شيء معين، أو نوبة سعال متكررة بالصدفة؟

هنا ندخل في كومة احتمالات، لا يمكن الجزم بأي منها في ذلك الموقف، كأنما تضرب كرات البليارد وأنت مغمض العينين، وأنت و”حظك” في عدد الكرات التي تسقط في الحُفُر.

 

فلكل فعل احتمالات وسلسلة ترددات لا يمكنك التنبؤ بأمواجها إلا الموجة الأولى التي تكون أمامك لحظة وقوعها لا غير.فأنت صانع الفعل، لذا أنت في وسط موجة التردد، ويصعب عليك النظر إلى ما هو أبعد من المركز..

 

فنحن نعيش في عالم مسطح، وليس لنا إلا بُعدين فقط، الطول والعرض لا غير، أما الإرتفاع، فليس لنا القدرة على إتيانه لعالمنا. لكونه خارج الحساب الرياضي الأرضي، وما نظرية “أثر الفراشة” (٢)  و”البجعة السوداء” (٣) إلا بعض تُرجمان لذلك، فالاحتمالات المتولدة من الفعل الذي نصنعه أو نقوم به، تحمل عنصر المفاجأة في كثير من الأحيان،  وينطبق هذا الأمر للتبسيط في السياسة والاقتصاد والاجتماع والفكر، وتتقلص أكثر لتصل لمرحلة ضئيلة جداً في العلوم التطبيقية. كون الاحتمالات ممكن حسابها بدرجة أدق لأنها تخضع للقوانين العلمية إلا الاستنثاء منها وقليلة. 

 

وهذه الاحتمالية الواردة في الموقف المذكور بداية المقال، صورة مصغرة يمكن تطبيق احتمالياتها المتنوعة في عالم ريادة الأعمال والسلوك الاجتماعي والسياسي والديني الممارس، فما نقوم به فعلياً هو رمي الحجر في البِرَك الساكنة من حولنا، في بيئة العمل، في المنزل، بالمجتمع، بعالمنا، وحساب أثر تلك الرمية، يتفاوت بين من له “بُعد نظر” ومن تغيب عنه الخبرة والدراية، إلا أن كليهما مُعرضان لسيادة “الصدفة” بطريقة أو بأخرى، والتي تكون خارج الحسابات والاحتمالات، ويتجه البعض 

لاعتبار “الصدفة” هي وقائع ستحصل ضمن حساب رياضي، لم نصل للمساس نتائجه بعد.

فضرب كرات البليارد وأنت مغمض العينين، يخضع لحساب الاحتمالات بنسبة ١٠٠٪، إلا أن غياب هذا الحساب لدينا نعتبر ما يقع حينها بأنه “صدفة”، وفي الحقيقية “الصدفة” هو مصطلح يعبر عن عجز معرفتنا بكافة الاحتمالات الواردة من فعل ما.

 

فضرب الكرات خاضع لاحتمالات شبه لا نهائية، خاضع لعوامل كثيرة، منها قوة الضربة وزاويتها، ورطوبة الجو، وسطح الكرات، ونسبة الاحتكاك في سطح الطاولة، وزاوية ضرب كل كرة بالكرة الأخرى، وسطح قمة العصا، ووو.. (٤)

 

كلها عوامل ترسم خارطة “الاحتمالات” لمثل هذا الوضع..

 

وكلما زادت المعرفة لدينا، ارتفعنا عن البُعدين، وارتفعنا لنرى الإرتدادات الممكنة وأثرها، إلا أنه نبقى محصورين في البُعدين بشكل كبير إلا في العلوم التطبيقة المختبرية، حيث يزداد الإرتفاع أكثر من غيره في الميادين الأخرى.

 

وما يحكمنا من سلوك في مختلف الأماكن والحقول أمور أربع، إما:

١. الوراثة السلوكية، والتي تدفعنا للقيام بسلوكيات متوارثة، ونزيد من نسبة الاحتمالات  دون حسابها طبعاً، وتكون النتائج بعيدة عن النتائج الأولية التي مُورست فيها، لذا قيل “لا تؤدبوا أولادكم بأخلاقهم، فإنهم ولدوا لزمان غير زمانكم”، فهم يخضعون لعوامل جديدة غير التي عشناها كآباء.

٢. الإطلاع المعرفي، وهو نتائج خبرة وتجارب سابقة، وتعطي دفعة للارتفاع في البعد الثالث، وهو ما يجعل سلوكياتنا أكثر إنضباطاً وإتزاناً، فترى الشعوب المتحضرة القارئة، تقلل من احتمالات الوقوع في الأخطاء في المجال التي تكون مهتمة فيه ، بل وتُبدع فيه. 

٣. التجربة العفوية، وهذه فاقدة للأمرين الأولين، وهذه تجعل المجتمعات كالحصان المصمد العينين، الذي لا يرى إلا ما هو أمامه لا غير، وبالتالي تتصاعد نسبة الاحتمالات الغير المتوقعة، ولهذا الأمر أثره الصادم لواقع من يقوم بهذه التجربة. وتطرح بعض أدبيات هوليوود في أفلامها وأيضاً العديد إن لم يكن أغلب الرسوم المتحركة هذا المبدأ من خلال الرسائل المبطنة، والتي تُقدم الشخصية “العفوية” أو “الساذجة” على أنها “محظوظة” مهما بلغت حماقة ما تقوم به. كمسلسل “توم وجيري” وفيلم “Johnny the Englih”، وغيرها من أفلام ورسوم ومسلسلات، تُظهر هذا التوجه على أنه “حظ محض”، وما الحظ إلا احتمالات إيجابية لا غير. أو حتى ربطها بمعتقدات لا أساس لها كحدوة الحصان وذيل الأرنب وما شابه ذلك. ولدينا الكثير في مجتمعاتنا الشرقية أيضاً.

٤. الاستناد على الزاوية العليا التي تعطي الاحتمالات المؤكدة، وتقدم القدرة على رؤية البعد الثالث بكل وضوح، وهذه تكون للنصوص السماوية “الديانات” والكتب المقدسة لها، فمن يقدمها ليس من الأرض، لذا لا غرو أن تكون النظرة شمولية وأوسع من نطاق البُعدين المحصورين لدينا.

والإكتفاء بالأمر الأول به قصر نظر، وأما العمل بالأمر الثاني يعطي اتساعاً للأفق نوعاً ما إلا أنه غير كاف تماماً، وأما العمل بالأمر الثالث، فتلك حماقة من العيار الثقيل، والمضي بالأمر الرابع مطلوب، خصوصاً أننا نتحدث عن مصدر له القدرة على تقديم البُعد الثالث بامتياز، إلا أن المشكلة الكبرى أن هذا الأمر تعرّض لتشويه كبير ووضع أمامه سداً كسور الصين العظيم من التأويل والتمويه وشكّل طبقات كلسية كبيرة عليه، وأفقده طاقته الحقيقية، ووصل إلى أن يكون في ذيل الخيارات الممكن الأخذ بها للتقدم والتطور.

 

وهذا الأمر يستدعي التأمل في دوافع سلوكياتنا، وعن أي خيار تصدر، فما نقوم به له احتمالاته المترتبة عليه، في المنزل مع العائلة أو ف بيئة العمل أو في اتخاذ قراراتنا السياسة والاقتصادية.

إن مجمل حياتنا هي بناء على “رمي الحجر”  في “أين” و”متى” و”كيف”، والتي ترسم الاحتمالات الممكنة والواقعة إثر هذا السلوك أو ذاك القرار أو تلك اللفتة..

 

“النغزة” التي تُرسل على أنها إشارة سلبية لزميل في العمل، وإن بدت “بسيطة” إلا أن احتمالاتها الإرتدادية لا تتوقف بمجرد إنتهاء الغمزة، إذ أنها مجرد البداية، وتترك أثرها على من قام بها، ومن تلقاها، ومن المقصود بها، وكل طرف في معادلة الغمزة تلك يتفاعل معها بحسب تأثره وإندماجه في الفعل نفسه.

تلك “النغزة” قد يدركها رقم ١ نوعاً ما نتيجة وراثة، فيقوم بها أو لا يقوم، إلا أنه غير محصن عن عدم القيام بها إن كان هناك عقل جمعي يدفعها للأمام. وقد تكون محسوبة عند رقم ٢، لما لها من أثر سلبي، إلا أن التجاوز ممكن أيضاً هنا، خصوصاً عند استصغار هذه الأمور، أما رقم ٣، فالأمر عادي عنده، وتقف هذه “النغزة” عند رقم ٤، لأن الأبعاد قد تم تقديمها وبقوة وبصورة تفصيلية لمن سيقدم عليها، فكانت تحت مسمى “الغيبة” وتمثيل ذلك بأبشع صورة في النصوص الإسلامية “أيحب أحدكم أن يأكل لحم أخيه ميتاً فكرهتموه”..

 

حياتنا مجموعة قرارات بعضها مدروس ونترقب نتائجه “المتوقعة” وبعضها ارتجالي، ونتيجة ذلك معروفة “بانتظار الصدفة” لتحل حينها..

 

ومن المنطقي بمكان الرجوع للمصدر الذي يعطي الزاوية الأوسع للسلوكيات التي سنقوم بها، لأنها الأضمن في تقديم النتيجة المتوخاة عن غيرها. 

 

. ضرورة التوسع ف المعرفة المحيطة والذاتية بهدف الارتفاع عن البعدين المسطحين وإدراك قدر الإمكان للاحتمالات الواردة من أي فعل، والمجتمعات المتقدمة تفرد مساحة تفرغ خاص لهذه المسألة من خلال مراكز الأبحاث في أجلى صورها، ومن خلال توجه عام للدفع نحو المعرفة من جامعات وإعلام وقرارات تصب في توجه الإدراك المعرفي لوعي المجتمع.

 

والأمر ليس بالأبيض والأسود فقط، ولا يمكن حصر الموضوع بهذه الحديّة، فهناك ميتافيزيقيا السلوك، منها على سبيل المثال دافعية العمل الخيّر بناء على الفطرة الإنسانية أولاً وبدعم من التعاليم الدينية السمحة ثانياً، إذ لا تخضع هذه السلوكيات إلى نظرية الاحتمالات البتة، فمصدرها مُدرك للارتفاع “النتيجة”، وخط ارتفاعها يخترق الزمكان الأرضي “أي الزمان والمكان الأرضيين”، فعملك للخير وإن لم تحصل على نتيجته في هذه الحياة الأرضية، إلا أنه محسوب لك وفي رصيدك الذي ستحتاجه أيضاً في حياتك الثانية، لذا يكون بُعد النظر للمُدرك لدوافع السلوك والتوجهات المبنية على الإرشادات الدينية مصدر إلهام وسكون كبيرين له، كحال مد يد المساعدة للفقير المحتاج أو عيادة المريض أو إنقاذ ملهوف أو التصدّق والقائمة تطول،  فالدافعية مصدرها مستند على أمر فطري بحت تُعززه التعاليم الدينية السمحة عموماً  وفي الإسلام خصوصاً، وفيما ورد في هذه الأمور الشيء الكثير والتفصيلي “إنما بعثت لأتمم مكارم الأخلاق”..

فدافعية المؤمن بتلك التعاليم لا تضع في عين الإعتبار الاحتمالات الأرضية، لا نتيجة جهل أو تغافل عنها، بل لإدراك عميق بأن الحسابات لها بُعد آخر مصدرها غير الأرض، وهي المدركة الكبرى لفهم البُعد الثالث “الارتفاع” ومعرفة النتائج الممتدة لما بعد هذه الحياة.

 

هناك حديث مُلهم وغريب ويستحق التأمل بعمق، 

 

( إِنْ قَامَتْ السَّاعَةُ وَفي ِيَدِ أَحَدِكُمْ فَسِيلَةٌ ،فَإِنْ اسْتَطَاعَ أَنْ لَا يَقُومَ حَتَّى يَغْرِسَهَا؛ فَلْيَغْرِسْها )

 

عجيب هذا الحديث وترجمان حقيقي كبير للبعد الثالث في الاحتمالات..

فما نفع غرس فسيلة والحياة الأرضية تنتهي؟ من سيستفيد منها أصلاً والدنيا إلى فناء؟

الناس ستكون في خطب عظيم نتيجة نهاية العالم، وهذا الحديث يدعو لغرس فسيلة!

 

إنها قمة البناء والإعمار وبُعد النظر في هكذا حديث، درس ملهم وعميق للدفع نحو  الإنجاز ولو في آخر لحظة من الحياة..

تلك هي القمة المتأصلة في تعاليم دينية تعطيك لما بعد الاحتمالات وتدفعك دفعاً جميلاً للبناء والعطاء مهما كانت الظروف.

من يضع الفطرة جانباً ويغفل النظر للاحتمالات في بعدها الثالث، يحصر نفسه في دهاليز البُعدين المسطحين ولا يخرج منهما، ويظل في دوامة الاحتمالات الناقصة وتكون الغَلَبة عليه للصدفة، والتي هي في الأساس ممكن تلقيها بصدر رحب لمن أدرك وآمن بالبُعد الثالث في النتائج.

 

 

كل سلوك فطري طيب لا بد أن يقع وإن صنع احتمالات قدر نراها ليست في صالحنا، لأننا نعاني من قصر نظر لإدراك كل الارتدادات، فنحن لا ندرك أثر الفراشة بشكل واسع، فإن كان دافع الفرد في عمل ما هو اعتماده على الاحتمالات الأرضية البحتة في السلوك -غير العلوم التطبيقية طبعاً- فسيعيش مفتقدا ً جزء كبيراً من فطرته وطبيعته، فلسنا روبوتات لو أدركنا الأمر..

 

ونلاحظ أن السلوكيات الأخلاقية الفطرية من شجاعة ومساعدة وطيبة وتضحية متأصلة في كل حضارة ومجتمع ودين، ونرى ذلك بصورة أكبر “إعلامياً على الأقل” في المجتمعات الشرقية، وبالأخص أقصى الشرق كاليابان والصين، ويتضح ذلك من خلال أدبياتهم ونتاجهم الفني الذي يعكس جزء من ثقافتهم وحضارتهم، فالتضحية ليست نهاية الإنسان، بل هو دور طبيعي قد يتخذه المرء لإيمانه بهذه القيمة التي تكون في الأخير درعاً واقياً للحفاظ على قيم عليا أخرى كالصداقة والحفاظ على الوطن وغيرها من صور يمكن مشاهدتها في منتجات فنية بصرية مثل 

The Last Samurai

 أو رسوم متحركة مثل 

The Spirited Away 

 

وغيرها الكثير..

 

 

وعوداً إلى إبنتي، واحتمالات نتيجة السلوك “الطيب”، فإن مرضت، فلا لوم، لأن السلوك في حد ذاته مدعاة لتأسيس قيمة الطيبة واللطف، وهو مهم إدراكه في زمن أصبح التشبت بالبعدين الأول والثاني أكبر وبالإلتصاق بالسطح أشد.

 

وللعلم، ولله الحمد لم تمرض، وكانت تلك احتمالات مزعجة خطرت ببالي، لكنها كلها كانت “موجات” حكمت ظروف وقوفي وانتظارها وقرائتي للكتاب وحضور البنت الصغيرة مع والدتها، ودفع كل ذلك لي لكتابة هذا المقال، ومن ثم قرائتك أنت له..

 

هذا احتمال لم يكن في الحسبان إلا أنه وقع لتعزيز قيم فطرية لا بد من تذكيرنا بها بين فينة وأخرى، لكي لا تتكلّس بفعل عوامل المادية البحتة..

 

وبين ظهرانينا خارطة طريق كونية متكاملة لو أحسنّا قراءتها بفطرة الإنسان السليم دون الرتوش المصطنعة والأقفال التي أعطها البعض طابع القداسة.. 

 

 

...

(١) تدور أحداث الفلم في إطار درامي اجتماعي ، حيث الطفل (تريفور) الذي يتمكن من تنفيذ فكرة خيرية ينجح بها في خدمة مجتمعه ، وذلك من خلال دعوة كل شخص بالمدينة لمساعدة ثلاثة أشخاص آخرين من المحيطين به، وبالتالي يعيش الجميع في مستوى واحد ، وبالفعل يؤيد فكرته الجميع ، وتنجح ، وتنتشر انتشارا سريعا .

(٢)

أثر الفراشة 

https://goo.gl/AdfKUx

(٣)

نظرية البجعة السوداء.. 

https://goo.gl/L7mkLw

(٤)

لاعب البليارد المتمرس وإن ضرب الكرات وهو مغمض العينين، فهو يقوم بتقليص حسابات الخطأ

إثر تمارينه المتكررة، فهو يبصر الاحتمالات نتيجة ممارسته.

حمزة: البحرين يمكن أن تقود صناعة «الهويات التجارية» في المنطقة

صحيفة الوسط

وسط زحام الهويات التجارية

Brands

، والتي أصبحت جزءاً من حياتنا اليومية منذ لحظة استيقاظنا حتى وقت نومنا.

بل بتنا نلاحق أخبار كثير منها ونتفاعل معها، ونجعلها جزءاً لا يتجزأ من ممارستنا اليومية بملصق على سيارة أو بإظهار علامة نميل لها ونحبها بأكثر من طريقة وأسلوب.

وسط كل هذا، انطلقت مبادرة، تُعتبر الأولى من نوعها في مملكة البحرين والمنطقة، لتسلط الضوء على واحدة من الصناعات الإبداعية النشطة في العالم، وهي صناعة الهويات التجارية أو

Brand Identity 

أو تحديداً بالشعار البصري Logo. وهي جائزة أفضل هوية تجارية بحرينية

Best Bahraini Brand Awards،

والمعروفة اختصاراً بـ.

BBB

وتم إطلاق فعاليات الجائزة على مدى يومين في فندق «آرت روتانا» بجزر أمواج، حيث احتوت على العديد من المحاضرات وورش العمل والحلقات النقاشية، فضلاً عن مسابقة تحدي التصميم».

وقال المدير الإبداعي لشركة

Boxobia

والتي تعمل في مجال الإبداع البصري، جعفر حمزة وهي صاحبة مبادرة

BBB

والمشاركة بالتنظيم مع شركة

Origin

: «الهوية البصرية غلاف الكتاب للمنتج أو الخدمة الذي يشدك إخراجه وعنوانه وطريقة عرضه، لتنتقل إلى المحتوى، وهنا يكون دور قوة وتميز كل من المنتج/الخدمة، وكلاهما الغلاف مع المحتوى يقدمان المعنى الحقيقي للهوية

Brand

لتكون بين يديك «تجربة».

فكلاهما مكمل للآخر، فلا غنى عن هوية بصرية مدروسة تعكس بتقديم ذكي لرسالة الجهة وقوتها، كما لا غنى عن أصل ما يتم تقديمه من منتج أو خدمة.

وغياب أحدهما لا يعطي القوة الكافية للتميز والاستدامة والتنافسية، كحال من يمشي برجل واحدة.

وعند الحديث عن مملكة البحرين، فالإدراك بأهمية الهوية البصرية كفكرة وعرض وتفاعل موجود، ولا يسعى إليه إلا كل من له نظرة بعيدة المدى لتطوير مشروعه وتوسعه وتميزه، لا بقائه فقط.

وإن بدت نسبته قليلة إلا أنها فاعلة وبدأت تتسع، مع وجود توجه لفتح المشاريع، وهذا مؤشر صحي لأي اقتصاد مرن وله قابلية توليد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمشاريع متناهية الصغر.

فضلاً عن أن الإدراك البصري للجمهور بدأ يأخذ منحى مختلفاً فيلاحظ الانفتاح والاطلاع ومعرفة لتجارب الآخرين في البحرين وخارجها، وهذا يساهم في رفع منسوب الإبداع البصري، سواء على مستوى صناعة الهويات البصرية أو التسويق بصورة عامة».

وفي ما يأتي نص اللقاء مع جعفر حمزة:

في البداية ما هي الهوية البصرية؟

- «الهوية البصرية» تستخدم كأداة تواصل بصرية ذكية مع الزبائن وتتخذ من الشعار مركباً لها لتطبيق ذلك التواصل.

فالشعار، هو ما يمكن تمييزه بصرياً من خلال تصميم، قد يشمل كلمة بخط معين أو رمزاً أو دمجاً بينهما وقِس على ذلك.

والهوية البصرية تحوي الشعار بتطبيقاته المختلفة، لتكوين تلك العلاقة الرابطة مع الجمهور، ليعيش الفرد تجربة تلك الهوية بحواسه وأحاسيسه معاً، عندها يتحول الشعار إلى أيقونة وهي أعلى مراحل القوة في التواصل البصري عند تحويل

Brand

إلى

Icon

.

وتأتي العلامة التجارية بعد الهوية البصرية المتضمنة للشعار، وهي التي تسع كلاً من الشعار والهوية البصرية. وطبعاً هناك الدائرة الأكبر كما ذكرنا وهو الوصول إلى الأيقونة كحال

Coca Cola

التي يربو عمرها على قرن من الزمان على سبيل المثال لا الحصر.

لاحظنا في السنوات الأخيرة بعض الشركات والبنوك البحرينية قامت بإعادة صياغة هويتها البصرية وحتى لجأت إلى تغيير الأسماء لماذا تقدم الشركات على ذلك على رغم تكبدها مبالغ لهذا التغيير؟

- التغيير يأتي لدوافع عدة، من بينها:

١ - التطور الزمني الطبيعي في عملية التغيير، وخصوصاً مع ظهور توجهات جديدة لصناعة الشعارات، والتغيير بالنسبة لهذه الشركات يبدو مطلوباً لتلحق بركب التغيير مع الزمن.

إلا أن هناك هويات لم تتغير منذ إنشائها لحد هذا اليوم، ولاتزال قوية، على سبيل المثال مستشفى «إن إتش إس» في بريطانيا عمر الشعار نحو ٦٨ سنة، ومع ذلك لم يتغير فيه شيء، فالأمر برمته يعود إلى أصل الهوية والجهة وتوجهها.

ليس هناك أبيض وأسود في مسألة

ReBranding

٢ - لفت الانتباه «نحن هنا»، وهذا تعتمده شركات لإبراز نفسها في السوق أمام جمهورها والمنافسين، وعملية تغيير الهوية البصرية تعطي مؤشرات عدة، وكل ذلك يعتمد على التسويق الذكي لتقديم الهوية الجديدة، لتكون مربوطة بحملة علاقات عامة منظمة، لكي لا يتم توجيه الإدراك عن التغيير بأنه إيجابي وهناك الجديد قادم.

٣- توسع حقيقي يستلزم تغييراً طبيعياً في الهوية البصرية.

وقد يلجأ البعض في عملية إعادة التموضع في الهوية البصرية للإيحاء بالاستمرارية والقوة والحضور.

لكن رأينا مثلاً بعض البنوك والمؤسسات التي تعرضت لنكسات مالية دفعت أموالاً طائلة لتغيير هوياتها البصرية هل ترى ذلك مبرراً؟

- نعم، إعادة تشكيل الهوية البصرية تعبر أيضاً عن مرحلة اقتصادية جديدة في الشركة أو فترة نمو جديدة في الشركة، يمكن استخدام الهوية البصرية بأشكال متعددة لخدمة أهداف الشركة.

نرى بعض الشعارات غير جميلة أو لا يتقبلها الناس فهل ذلك يعتبر معيار فشل؟

- بعض الزبائن أو الجمهور غير مستوعب لمسألة الشعار

(Logo)

، نعم قد تكون هناك أذواق في الشعارات، ولكن قد تكون هناك شعارات عادية جداً ولا تعجب الجمهور في البداية لكن مع مرور الوقت يبدأ الناس بالتفاعل معها، وخصوصاً إذا ما رافق عملية تصميم الهوية البصرية تطور المنتجات للشركة وتمتعها بمستوى جودة مرتفعة.

ما يهم في تصميم الهوية البصرية ليس فقط أن يكون التصميم جميلاً بل هناك عملية متكاملة بين ثقافة الجهة أو المؤسسة صاحبة الشعار وبين الإظهار البصري لهذا الشعار، وهذا ما يجعل خبرة الزبائن والمتعاملين مع صاحب الشعار إيجابية.

فالشعار ليس إلا البداية، ولا تكتمل دائرة التفاعل في حال إخفاق في جودة المنتج أو الخدمة المقدمة للجمهور. المعيار الأول المنتج/ الخدمة والتعامل مع الجمهور، وهذه التجربة لابد أن يعكسها الشعار والهوية البصرية بعد دراسة وفهم حقيقي لثقافة الجهة، وليس التركيز فقط على المزايا، فليس بها عنصر تنافسي كونها تتغير، بل التركيز على «الرسالة»، أي التركيز على الهدفية أكثر من التركيز على المزايا والتي يمكن التغلب عليها بسهولة من منافسين آخرين.

Start with Why not How or What

في بعض الأحيان نشاهد شعارات أو حتى بعض الأسماء قد تكون متشابهة تقريباً فهل تعتقد أن هناك عمليات تجري لسرقات الشعارات أو الهويات البصرية؟

- أعتقد أن سرقات الهويات البصرية أو الشعارات منتشرة في دول المنطقة وهذا مرده إلى أمرين بحسب اعتقادي الأول يرجع إلى الزبون وهو بخس حق أهمية الشعار فهو في بعض الأحيان لا يريد إنفاق مبلغ مناسب للحصول على هوية بصرية والمأخذ الثاني على المصمم نفسه فحين يحصل على مبلغ زهيد لا يوازي ثمن التعب في تصميم شعار بصري بالطرق الاحترافية فإنه يلجأ لأساليب لا تتطابق مع أخلاقيات المهنة.

هناك للأسف بعض الاستسهال للوقت والجهد الذي يتطلبه إعداد هوية بصرية، بعض الهويات قد تستغرق أسابيع وأخرى أشهراً بحسب حجم المؤسسة طبعاً وقد يتطلب جلوس مع الزبائن ودراسة السوق وغيرها من الأمور.

الزبون قد لا تكون لديه المعرفة الكافية بالنسبة لعملية تصميم الهوية البصرية وبالتالي يبخس حق المصمم، والمصمم كذلك لا تكون لديه الأساسيات القوية للتصميم لذلك قمنا بإطلاق الجائزة واستعرضنا تجارب رائدة في هذا المجال مثل تجربة «سيتي بنك» كأحد البنوك العريقة في العالم.

لماذا تذهب الشركات البحرينية للخارج للحصول على خدماتها لتصميم الهوية؟

- هذا مأخذ على بعض الشركات التي يجب أن تعطي أفضلية للشركات البحرينية وتساعد في تنمية القدرات، وما ينقصنا كذلك هو أن يكون لهذه الشركات نوع من المسئولية الاجتماعية في تدريب الخريجين فمع الأسف الكثير من الخريجين في مجال التصميم من الجامعات البحرينية يتم تدريسهم في المجالات النظرية مع فقر الجانب العملي.

أرى من الضرورة أن يكون هناك برامج تدريب لصقل المواهب البحرينية، أعتقد أن هناك الكثير من المبدعين في البحرين وهذا شيء محفز، كما أن تمكين عززت بشكل كبير من تواجد الشركات التي تعمل في الإبداع والتصميم البصري وهذان عاملان مهمان لنجاح القطاع.

مع اختتام الدورة الأولى من جائزة البحرين للهوية التجارية ما هو تقييمكم للمشاركات؟

- رأينا تفاعلاً كبيراً ومشاركات من المغرب والعراق والسعودية وعمان على رغم أن الجائزة كانت مخصصة في البداية للبحرينيين، وهذا يظهر أن القطاع يحتاج لمثل هذا النوع من الفعاليات، إذ تعتبر هذه الفعالية الأولى على مستوى المنطقة، مع ذلك نسبة المشاركات كتجربة أولى تعتبر جيدة ويمكن أن تتطور في المرات المقبلة.

ستكون هناك النسخة الثانية في العام المقبل في البحرين كما سنكرر التجربة في فعالية بنسخة مطورة في سلطنة عمان في نوفمبر/ تشرين الأول المقبل.

 

العدد 4941 - الجمعة 18 مارس 2016م الموافق 09 جمادى الآخرة 1437هـ

وصلة الخبر

http://www.alwasatnews.com/news/1091758.html