نستعرض في هذه الحلقة أحد أهم الكتب التي تتناول بعمق سيكلوجي وعملي العلاقة التي تتكون بين الفرد "المستهلك" والمنتج أو الخذمة "الهوية التجارية"، لتتعدى مرحلة الخيار إلى أن تكون جزء من قرار الفرد وشخصيته وسلوكه، تفاعلاً مع الهوية وإنجذاباً لها.
الكتاب هو
لمؤلفه
Kevin Roberts،
وهو المدير التنفيذي لشركة
Saatchi & Saatchi
العالمية
0 التعليقات:
إرسال تعليق